Aviso importante sobre las referencias legales
Este documento se redacta en lenguaje claro y, de manera deliberada, no cita números de ley. La razón es que varias referencias legales que históricamente aparecieron en este portal resultaron corresponder a leyes distintas o no existir con el título indicado. Publicar una cita incorrecta como declaración de cumplimiento —especialmente tratándose de una entidad gubernamental— supone un riesgo que no estamos dispuestos a repetir.
Los derechos y obligaciones de la ciudadanía se derivan de la legislación de Puerto Rico aplicable, no de este documento. Si una disposición legal resultara incompatible con lo aquí escrito, se aplicará la ley.
1.Objeto y aceptación
Estos Términos de Uso (los Términos) regulan el acceso y la utilización del portal web del Municipio Autónomo de Maunabo (el Portal), disponible en https://maunabopr.com.
Al acceder o utilizar el Portal, usted declara que ha leído, comprendido y acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de utilizar el Portal.
2.Naturaleza del Portal y estado Beta
El Portal es un servicio público de información y gestión administrativa.
Fase de desarrollo (Beta)
El Portal se encuentra en una fase de desarrollo (Beta). Esto significa, de forma expresa y sin limitaciones:
- Algunos servicios pueden no estar disponibles, funcionar de forma incompleta o presentar cambios en cualquier momento.
- La información publicada puede contener errores, omisiones o desactualizaciones.
- El Municipio puede suspender, modificar o retirar funcionalidades sin previo aviso.
- El uso del Portal durante la fase Beta no genera derechos ni expectativas exigibles de disponibilidad continua.
3.Naturaleza informativa del contenido
El contenido publicado en el Portal tiene carácter informativo y de orientación.
Salvo indicación expresa en contrario, el contenido del Portal no constituye un acto administrativo ni una decisión oficial del Municipio; no obliga al Municipio a prestar un servicio, otorgar un permiso, conceder un beneficio, realizar una obra o adoptar medida alguna; y no sustituye la presentación formal de una solicitud ante la dependencia competente, ni la notificación por los canales oficiales.
Para obtener un servicio municipal, usted debe utilizar el procedimiento formal correspondiente. El mero hecho de no hacer uso del Portal no inicia por sí mismo ningún plazo, ni sustituye la notificación válida de un acto administrativo.
4.Uso aceptable
Al utilizar el Portal, usted se compromete a proporcionar información veraz y actualizada al momento de enviar solicitudes; a usarlo únicamente para fines lícitos; a no intentar acceder a áreas restringidas ni suplantar a otro usuario; a no interferir con el funcionamiento técnico del Portal; a no realizar tareas automatizadas que sobrecarguen o degraden el servicio; a respetar los derechos de propiedad intelectual del Municipio y de terceros; y a no difundir contenido falso, engañoso o que incite a la violencia o discriminate.
El Municipio puede suspender cuentas y bloquear accesos que incumplan estas condiciones.
5.Cuentas, acceso y autenticación
El acceso a las áreas privadas del Portal — /ciudadano y /empleado — requiere una cuenta verificada mediante Google Sign-In.
Ciudadanía
El acceso corresponde únicamente al titular de los datos asociados a su cuenta.
Empleado
Restringido al personal autorizado por el Municipio.
Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado del que tenga conocimiento.
6.Roles, permisos y límites de responsabilidad profesional
El contenido publicado en las áreas restringidas del Portal, especialmente en /empleado, es de carácter técnico y administrativo interno.
- El acceso a información de expedientes o solicitudes está condicionado a la necesidad administrativa y a los permisos asignados conforme a los roles establecidos por el Municipio.
- El personal debe utilizar la información exclusivamente en el desempeño de sus funciones oficiales.
- El contenido técnico no constituye asesoría profesional en las materias de ingeniería, construcción, salud, seguridad o derecho. Ante una decisión sobre su salud, su propiedad o su seguridad, consulte con un profesional habilitado.
7.Firma electrónica y documentos de liberación
Determinadas solicitudes requieren la aceptación de documentos de carácter legal —tales como el Relevo de Responsabilidad para Obras Públicas, la Carta de Compromiso o el Relevo de Responsabilidad para la Oficina para el Manejo de Emergencias— mediante firma electrónica.
Independencia de estos Términos
Los Relevos de Responsabilidad y la Carta de Compromiso regulan la asunción de riesgos específicos de un servicio determinado. No quedan cubiertos, ni modificados, por estos Términos. Su contenido y aceptación se rigen por su propio texto, que usted acepta de manera individual y separada en el momento de la solicitud correspondiente.
La firma electrónica se realiza mediante el procedimiento de seguridad establecido en el Portal: confirmación de lectura, manifestación de conformidad y firma manuscrita o autenticada.
Si usted no está de acuerdo con el contenido de un documento de liberación específico, debe rechazarlo. En tal caso, el Municipio analizará la solicitud conforme a la normativa aplicable, pudiendo no estimarse procedente la prestación del servicio.
8.Propiedad intelectual
- El contenido de este Portal —incluidos, sin limitarse a ellos, textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseño, código fuente y bases de datos— es propiedad del Municipio Autónomo de Maunabo o se utiliza bajo autorización legítima, salvo indicación expresa en contrario.
- El contenido de obra pública del Gobierno de Puerto Rico se encuentra sujeto a las disposiciones legales aplicables sobre la reutilización de la información pública.
- Puede citar y reproducir extractos del contenido del Portal para fines de información, opinión o crítica, citando la fuente y señalando un enlace al Portal.
- Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido del Portal con fines comerciales, la creación de obras derivadas sin autorización, y cualquier uso que pudiera sugerir el patrocinio o respaldo oficial del Municipio a un tercero.
- Las marcas, logotipos y nombres de servicios que aparecen en el Portal son símbolos municipales y su uso sin autorización queda prohibido.
9.Enlaces a sitios de terceros
El Portal puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos aquellos pertenecientes a otras entidades gubernamentales. El Municipio no ejerce control sobre dichos sitios y no se hace responsable de:
- Su contenido, exactitud, disponibilidad o políticas de privacidad.
- Los daños o perjuicios derivados de su visualización o uso.
- Las prácticas de publicidad, cookies o tratamiento de datos de terceros.
El acceso a sitios de terceros se realiza bajo los términos y condiciones que éstos establezcan.
10.Exclusión de garantía
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el contenido del Portal se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitarse a ellas, la garantía de que el Portal no presente errores, omisiones o interrupciones; de que el contenido sea completo, exacto, actualizado o fiable; de que el Portal cumpla con sus objetivos o propósito específico; y de merchantability (comercabilidad) o idoneidad para un fin determinado.
El Municipio implanta medidas razonables para mantener el Portal disponible, pero no garantiza un nivel específico de disponibilidad, rendimiento o continuidad del servicio.
11.Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Municipio Autónomo de Maunabo y sus funcionarios y empleados no serán responsables de daños o perjuicios de cualquier naturaleza que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Portal o de su contenido, incluidos, sin limitarse a ellos, los derivados de decisiones tomadas con base en el contenido informativo del Portal; de errores, omisiones o desactualizaciones; de interrupciones técnicas, fallos de seguridad o pérdida de disponibilidad; y de conductas de terceros o de usuarios del Portal.
Esta limitación no
- Limita, restringe ni deroga los derechos que la ciudadanía ejerza conforme a la legislación aplicable.
- Exime al Municipio del cumplimiento de sus obligaciones legales ni de la responsabilidad derivada del ejercicio de sus funciones públicas.
- Aplica a los documentos de liberación de responsabilidad, que se rigen por su propio texto.
- Excluye la responsabilidad que no pueda legalmente excluirse.
12.Enlace desde sitios de terceros
El Municipio puede enlazar hacia el Portal desde sitios propios o de terceros. El hecho de que un sitio de terceros enlace al Portal no implica respaldo, patrocinio ni asociación con dicho sitio o con su operador.
13.Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través del Portal se rige por documentos independientes y vinculantes:
- Política de Privacidad y Protección de Datos (
/privacidad) - Política de Tratamiento y Uso de Datos (Google Sign-In) (
/politica-de-datos) - Política de Cookies (
/politica-de-cookies)
Estos documentos prevalecen sobre cualquier declaración general contenida en estos Términos en lo que respecta al tratamiento de datos personales.
14.Modificaciones
El Municipio puede modificar, actualizar o sustituir estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de última actualización actualizada.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado del Portal con posterioridad a la publicación de un cambio se entenderá como aceptación de la versión vigente.
15.Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes y normas aplicables en la jurisdicción de Puerto Rico.
16.Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o no aplicable por autoridad competente, dicha disposición se segregará y las demás permanecerán en pleno vigor y efecto.
Si alguna disposición se considerara incumplida, no se revocará sino que se sustituirá por otra válida que refleje en la mayor medida posible la intención original.
17.Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, puede comunicarse con nosotros a través de:
Municipio Autónomo de Maunabo
Calle Santiago Iglesias #1, Maunabo, Puerto Rico 00707
Teléfono: (+1) 787-861-0825
Correo electrónico: nrivera@maunabopr.com
Sitio web: https://maunabopr.com
¿Desea conocer nuestra Política de Privacidad?
Consulte cómo tratamos la información personal de nuestros ciudadanos y funcionarios.
Documento parte del compromiso institucional del Municipio Autónomo de Maunabo con la transparencia y la protección de la ciudadanía.